Аптеки, неотложная помощь и скорая: практическая информация

2026-10-08 · Автор: Grand Emlak

В новом городе важнее всего знать, кому звонить в экстренной ситуации; этот гид собирает только официальные источники по Анталье.

112: неотложная медицинская помощь

Догоспитальная неотложная помощь по всей стране работает через систему 112, которую планирует Генеральное управление неотложной медицинской помощи Минздрава. Управление устанавливает стандарты наземных, воздушных и морских машин скорой помощи, проверяет государственные и частные службы скорой помощи или поручает проверку провинциальным управлениям здравоохранения и руководит общенациональной Координационной комиссией неотложной помощи (ASKOM). На том же сайте опубликованы форма запроса санитарной авиации и порядок перевозки пациентов внутри Турции и из-за рубежа. Источник: Минздрав, Генеральное управление неотложной медицинской помощи, acilafet.saglik.gov.tr, дата обращения 08.10.2026

В Анталье службу ведёт Провинциальное управление здравоохранения Антальи, одно из шести основных подразделений которого — неотложная медицинская помощь; на его сайте есть контакты районных управлений здравоохранения и ссылки на медицинские системы, такие как HSYS. Источник: Провинциальное управление здравоохранения Антальи, дата обращения 08.10.2026

Если вы не говорите по-турецки: круглосуточная линия

Портал HealthTürkiye, которым управляет USHAŞ при Минздраве, указывает линию поддержки +90 850 288 38 38, доступную 24 часа 7 дней в неделю; портал описан как официальный вход для иностранных пациентов. Положение от 26 апреля 2025 года обязывает учреждения, принимающие иностранных пациентов, создать отдел международных пациентов с персоналом, владеющим иностранными языками, а Городская больница Антальи сообщает, что содержит отдельный колл-центр для иностранных пациентов. Источник: HealthTürkiye, Официальная газета, 26.04.2025, Городская больница Антальи, дата обращения 08.10.2026

Как найти дежурную аптеку

Списки дежурных аптек в Анталье составляет и публикует Палата фармацевтов Антальи. Её страница дежурных аптек по районам — от Муратпаши, Кепеза, Коньяалты, Дёшемеалты и Аксу до Аланьи, Манавгата, Серика, Кемера, Каша, Финике, Кумлуджи, Демре, Коркутели, Эльмалы, Аксеки и Газипаши — даёт название аптеки, телефон, адрес и ссылку на карту; большинство дежурных аптек открыты 24 часа в день дежурства, некоторые работают ограниченно с пометкой «открыто до 23:59» или «до 02:00». Источник: Палата фармацевтов Антальи – дежурные аптеки, дата обращения 08.10.2026

Палата объявляет графики дежурств на трёхмесячные периоды; на дату обращения последнее объявление охватывало октябрь–декабрь 2026 года и 1 января 2027 года, а региональные карты дежурств (Аксу, Аланья, Кемер, Манавгат и другие) публиковались отдельно. Палата также выпустила объявление о времени открытия аптек в центральных районах, действующее с 15 октября 2026 года; актуальные часы работы следите по этим объявлениям. Связаться с палатой можно по телефону 0 242 311 03 29 или по адресу info@antalyaeo.org.tr. Источник: Палата фармацевтов Антальи – объявления о дежурствах, Палата фармацевтов Антальи, дата обращения 08.10.2026

Запись: MHRS и ALO 182

Запись на приём в государственные больницы ведётся через Центральную систему записи к врачу (MHRS), которой Минздрав управляет с 2010 года. Запись доступна по четырём каналам: mhrs.gov.tr, мобильное приложение MHRS, колл-центр ALO 182 и вход через e-Devlet. За день до приёма система напоминает по SMS и голосовым звонком; приоритетная запись действует для лиц старше 65 лет, онкологических пациентов, беременных и людей с инвалидностью. Источник: MHRS, дата обращения 08.10.2026

e-Nabız: ваши анализы и записи

e-Nabız — бесплатная система личной медицинской карты Минздрава: результаты анализов, история приёмов и записи видны в одном месте; вход через e-Devlet, электронную подпись или временный пароль от семейного врача. Приложение работает на iOS, Android и Huawei, поддерживает английский, немецкий, арабский, французский и русский языки, контактный центр — 0850 240 03 03. Министерство отмечает, что медицинские данные видят только сам пользователь и одобренные им врачи. Источник: e-Nabız, дата обращения 08.10.2026

184 SABİM: запросы, предложения и жалобы

ALO 184 — линия SABİM, Центра коммуникаций Минздрава, куда граждане направляют запросы, предложения и жалобы по вопросам здравоохранения. Центр предлагает живую поддержку, опросы удовлетворённости и подразделение жалоб CİMER; по данным сайта, за последний год через SABİM нашли решение 2 283 344 гражданина. Источник: SABİM, дата обращения 08.10.2026

Страховка и оплата

Если у вас частный полис, заранее узнайте, какие больницы являются договорными; крупные частные больницы Антальи сообщают на своих сайтах о договорах более чем с 200 турецкими и зарубежными страховщиками. По списку документов Управления по миграции для ВНЖ, документ о провизии SGK или полис частного медицинского страхования считаются действующей страховкой; подробности о покрытии — в статье о медицинской страховке нашей серии «Жизнь в Анталье». Источник: Больница Medical Park Antalya, e-İkamet Управления по миграции, дата обращения 08.10.2026

Номера и процедуры могут меняться; в экстренной ситуации звоните 112, остальное проверяйте на официальных сайтах.

Как помогает Grand Emlak

Жильё рядом с больницами и аптеками — в объявлениях по Муратпаше и Коньяалты; этапы переезда — в нашем руководстве по процессу.